Problem uppdatering iPhone/iPad

2020-05-14

Användare som signerar tidrapporter med en Apple-produkt exempelvis Iphone, Ipad eller Imac med senaste uppdateringen 13.4.1 av operativsystemet IOS får upp felmeddelandet "Cookie failure" när de ska signera tidrapporter i webbläsaren Safari. För att komma förbi detta problem behöver användaren gå in i sina Inställningar -> Safari -> Integritet och säkerhet och avmarkera valet "Spåra inte mellan webbplatser". Det går även att byta till en annan webbläsare och då förslagsvis Chrome.

Detta drabbar alltså endast dig som signerar tidrapporter med webbläsaren Safari, det fungerar när användaren byter webbläsare.

Officiell information från Apple om att ändra inställningar för integritetsskydd finns i denna länk.